Politique De Paiement

1. Présentation Générale

La présente politique de paiement décrit les modalités de paiement disponibles sur le site.

Les transactions sont traitées conformément aux exigences du Code de la consommation, du Code monétaire et financier ainsi que du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), afin d’assurer des paiements sécurisés et transparents.

2. Méthodes De Paiement Acceptées

Les moyens de paiement suivants sont acceptés :

• Visa
• MasterCard
• American Express
• Diners Club
• JCB

Les paiements par carte sont traités via des prestataires conformes à la norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

3. Sécurité Des Transactions

Les transactions sont sécurisées par des technologies de chiffrement conformes aux exigences de l’article 32 du RGPD.

Ces dispositifs garantissent la protection des données de paiement contre tout accès non autorisé.

4. Autorisation Et Vérification

Lors du paiement, une vérification peut être demandée par l’établissement bancaire du client.

Ce contrôle s’inscrit dans le cadre de la Directive (UE) 2015/2366 (DSP2) relative aux services de paiement, notamment pour l’authentification forte du client.

5. Devise Et Frais

Les prix sont indiqués en euros (€).

• Aucun frais supplémentaire n’est appliqué en fonction du moyen de paiement
• Le montant affiché lors de la validation correspond au montant total incluant les frais applicables

Concernant la livraison :

• Pour toute commande inférieure à 110 €, les frais de livraison sont de 11 €
• Pour toute commande égale ou supérieure à 110 €, la livraison est offerte

6. Confirmation Et Traitement Des Commandes

Après validation du paiement, un e-mail de confirmation est envoyé avec les détails de la commande.

Le traitement de la commande débute après confirmation du paiement.

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables.

7. Remboursements

En cas de remboursement validé :

• Le remboursement est effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat
• Le traitement du remboursement intervient dans un délai de 1 à 4 jours ouvrables après validation

Le délai de réception des fonds dépend de l’établissement bancaire ou du prestataire de paiement.

8. Contact Et Service Client

Adresse e-mail : assist@havoraiabode.com
Téléphone : +81 (709) 467 99 93
Adresse : 0301 ELCUART, 5-5-11 IGUSA, SUGINAMI-KU, TOKYO-TO 167-0021, JAPON
Horaires : du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30
Zone de service : France

Le site garantit une expérience de paiement conforme aux exigences légales et aux standards de sécurité applicables en France.